1月23日,一款名为吱呀App名列Store免费社交榜下载第四,在这几日排名一直在4-6名区间。这是一款名不见经传的应用,同时也是一款很特别的应用——声音社交,这是社交的新方向吗?
2019年1月,多款社交产品上线,背靠大树的聊天宝、马桶、多闪被称为三英战微信。所以天浩这几周一直在观察App Store中国区榜单排名,研究用户对每款社交产品的热爱程度。
比较让我意外的有两件事:
一是21日上线App Store的多闪被归为“摄影与录像”类别,24日登顶App Store中国区免费榜第一。要知道,App Store对产品的类别选择非常严格,每款App自己也可以提交产品的分类属性,多闪为何没有归到社交类别的具体原因,暂时还不清楚。
1月23日Store免费社交榜
另一件事,是1月23日,一款名为吱呀App名列Store免费社交榜下载第四,在这几日排名一直在4-6名区间。比较有意思的是,吱呀是一款主打声音和陌生人社交App,正式上线于2018年,在三英战微信的热潮下竟然能够处在一个比较不错的位置上,似乎声音社交有自己独有的魔力。
为此,专门下载了吱呀App进行体验,希望通过多方面的分析和思考,探究声音社交的一个未来走向。
一、基本信息体验机型:iPhone X
系统版本:IOS12
APP版本:12.1.3
体验时间:2019.01.13-16
分析目的:分析吱呀App声音社交的特点和细节;
探索声音在陌生人社交中的未来潜力;
体验产品的优缺点,提出建议;
解读声音社交模式独特之处;
二、市场背景 2.1 声鉴技术的发展,为声音社交带来更多可能性陌生人社交一个关键的核心功能就是匹配,QQ时代我们是通过查找功能提供的“所在地”、“性别”、“年龄”、“摄像头”等标签查询;后来衍生出陌陌、探探基于LBS匹配,辅助以图像提高成功率;多闪的出现,显然想从视频方向来切入这个市场。
以上几个模式,都是解决陌生人社交如何匹配问题,简单来说就是:用户来到你的平台,你怎么解决他们认识到想认识的人问题。
在陌生人社交上,声音相比图像有几个优势,因为声调一定程度上可以反映一个人的性格、状态和其他信息,内在的基因上更适合作为陌生人交流的“媒介”。声鉴技术近些年的快速发展,为声音社交提供发展基础,带来了商业上的诸多可能性。
2.2 当95后渐成陌生人社交主体,新的人群带来新习惯另一个是:我觉得声音社交风口将来的因素是年轻群体的变化。
去年8月,酷鹅用户研究院发布的《95后用户的社交行为报告》显示,社交聊天成为95后上网的主要目的。声音社交屏蔽了很多杂音,荷尔蒙不再成主导因素,在陌生人社交方面具备一定的穿透力。
2.3 声音经济愈发发达,社交潜力亟待挖掘在过去的2018年里,“声音经济”越来越流行。从亚马逊Echo到谷歌Home,以语音来进行操作的智能音箱发展迅猛。同时,知识付费产业中语音产品的成绩非常亮眼,例如喜马拉雅上吴晓波频道3-4亿的播放量是视频作品的十几倍。
另外,一直是国内综艺风向标的芒果台去年也上线一档《声临其境》综艺节目,游戏方面也诞生了如《恋与制作人》这样的游戏。
声音经济的覆盖范围越来越广,社交领域声音有多大的施展空间呢?其中的市场潜力非常值得去挖掘。
2.4 传统“看脸”社交目的性过强,声音沟通更有温度我们知道传统的陌生人社交产品,更多的强调看“颜值”,新的陌生人社交产品如吱呀、Soul都在试图突破“颜值”这个层次。
我们从陌陌越来越泛娱乐化也会发现这个问题:看脸的陌生人社交目的简单直接,这就导致平台的氛围非常浮躁,需要一些泛娱乐的功能把用户留存下来。
相比之下,声音沟通起来就更有温度,双方聊天起来不会有太多心理负担,在通过声聊产生感觉后就可以进一步沟通,比较符合国人偏于内秀的特点。
2.5 相比图片匹配,声音社交更具备效率基于LBS和照片去做陌生人社交,有个很大的问题就是匹配效率,陌陌和探探呈现的则是两种解决思路,陌陌更强调强匹配,所以规则上用户只要发现附近的人可以直聊;探探强调“两情相悦”,需要男女双方相互点击了好感才能进行聊天。因此前者男女比例7比3生态失衡,后者配对效率较低。
前者的强匹配机制缺乏对“被动角色”女性群体的保护,而后者过于强调女性权利,抑制了陌生人社交的快速匹配性。比如在探探上想要匹配女生,除了个别颜值较高的男性,往往划过了100位,可能也没有女性回复。