2016年7月，银监会国有重点金融机构监事会主席于学军在一次论坛上透露：截至2016年5月，中国整个银行业不良率已经突破了2%。
（2016年五大行不良贷款金额 来源：前瞻）
金融行业坏账攀升，直接刺激了“催收”生意的火爆。
在中国，据不完全统计，从事第三方债务催收的公司已达2500到3500家，催收人员近30万人。
毫不夸张地说，催债行业已经是一个万亿级的市场。
讨债公司：游走在法律边缘
提到催债，大家可能很自然想到香港片里那些上门要钱的黑社会：在你家墙上写上“还钱”、“杀”等各种恐吓骂人的话，或者走半路突然遇到一伙人对你说：再不还钱，剁你双手！总之，一言不合就打打杀杀。
（图片来源：中山网）
现实是不是这样呢？负责的说，电影里都是骗人的。
其实在工商注册范围并没有讨债项目，讨债公司国家是严禁注册的。
从1993年起，国家工商总局就发布了《关于停止办理公、检、法、司所属的机关申办的“讨债公司”登记注册问题的通知》，其中明确要求各级工商行政管理机关应立即停止为“讨债公司”及类似企业登记注册;对已经登记注册的，各级工商行政管理机关应通知其立即停止“讨债”业务。
2000年，国家经济贸易委员会、公安部、国家工商行政管理局又联合下发了《关于取缔各类讨债公司 严厉打击非法讨债活动的通知》，明令禁止任何单位和个人开办任何形式的“讨债公司”从事讨债业务。
目前存在的讨债公司大都是以“信息咨询公司”的名义注册的，营业执照上的经营范围多是“市场调查、信息咨询”等。
所谓的讨债公司其实是利用合法的外衣干着非法的勾当。
虽然游走在灰色地带，但催债行业早已经形成一条完整的产业链。
前端，黑客收集欠债人的数据，只需400元，就能实时定位
中端，电催员先通过电话、短信“温柔”告知后，就使用“呼死你”等软件，打到欠款人手机瘫痪，甚至给欠款人所有的亲朋好友打电话
而后端，“带着大金链子，满身纹身”的人，泼油漆、把欠款人拉进面包车“囚禁”，甚至组建了艾滋病催债队，进行“高压心理战”
催收员的撕裂人生：血汗工厂和上门搏杀
催债行业行走在法律边缘，行走在其中的人，撕裂的人生让人触目惊心。
讨债公司的员工不需要太高的学历，高额回报也让越来越多的90后加入其中，而他们每天的工作就是电催或者上门。
电催就是争分夺秒，电催如一个“血汗工厂”，会将所有人榨干到极致。
最原始的，是手工拨打，后来升级为是点击呼叫，现在是网络系统自动呼叫。最近，不断提倡催收智能化、标准化，其本质，就是将电催员的时间分秒不漏地利用起来。
（压抑的办公室 图片来源:新浪）
所有的时间，像鼓点一样，安排得绵密而紧凑，滴水不漏。
比如，M1（指逾期一个月之内）的客户，每通电话必须控制在1分钟以内，催收员在拨电话的时候，就要开始翻看客户资料。
有些智能系统会将客户重点资料，紧密排在第一页，省去翻页和寻找的时间——因为拨通电话和看资料，必须在30秒之内完成。
而上门催收，更如贱卖的肉盾，刀口舔血……
2016年5月4日，是小豪最后一次上门催收。此前，老板叮嘱他，这位“老赖”已有多年欠债历史，为人凶狠。
小豪留了个心眼，往车后背箱里扔了两把斧头，带上针孔摄像头、录音笔，出发前往顺义。干催收3年，本来以为这次只是一次普通的出访任务，却成了生死恶战。
车抵达了欠款人的五金店，小豪内急，去找厕所。回来之后，发现店内已剑拔弩张：七名彪形大汉将两人层层围堵，五金店里的，随便操起点货品，都是武器。
“这是要下死手了！”他操起斧头，用厚实的身体肉墙，撞进包围圈。他看到，同伴胸口扎进一把短刀，躺在血泊里，而另一个同伴，举着只剩两根手指的手，脸色惨白，而另外3根手指被砍落，滚入泥灰中。
小豪扛起地上的同伴往车里跑，而身后还有人在刀砍斧切，他感觉到温热的血在身上肆意横流。
